콘텐츠 개발

콘텐츠 개발

Informationserstellung

커뮤니케이션 기술

제품에 대한 이해는 고객 경험으로 이어집니다. 맞춤형 정보 패키지를 통해 고객이 혁신을 최대한 활용하도록 돕고 브랜드 충성도를 높이는 동시에 지원 요구사항을 줄일 수 있습니다.

제품 개발 및 프로토타이핑의 후반부에 진행되는 문서 작성 프로세스는 기술 감수자, 개발자 및 제품 관리자에게 출시 시간, 질의 처리, 설계 변경 모니터링, 최종 수정 등 다양한 과제를 제시합니다. 관련된 여러 전문 부서 사이에서 프로세스가 연결되면 리소스 계획의 안정성이 저하되어 가용 능력 사용의 최대치에 도달하게 됩니다.

STAR 저작 팀의 경험은 중견 기업 및 글로벌 기업과의 오랜 협력에 기반합니다. 기술적 기반은 링크 기술을 이용한 단일 소스 정보에 기반을 둔 시맨틱 콘텐츠 관리, 제품 플랫폼과의 대화, 3D 모델링 및 다중 채널 출판으로 구성됩니다.

주요 이점

  • 출시 시간 목표 달성
  • 편집 시간 단축
  • 리소스의 부담 경감 및 가용 능력의 균형 유지
  • 서비스를 통한 최신 정보 기술의 이용(Editing 4.0)
  • 제품 구성요소 개발과 동기화된 기술 콘텐츠 생성을 통해 유연성 향상
  • 단일 소싱
  • 텍스트, 이미지 및 멀티미디어 전문 지식을 갖춘 작성자(대화 디자인)
  • 계획 신뢰성 향상

한 번의 최적화로 지속적인 혜택 보장

기술 문서는 훌륭한 문학 작품이 아닙니다. 기술 문서에는 변형이 많은 화려한 문장 구조 대신 명확하고 일관되며 엄격한 형식이 요구됩니다. 이를 통해 대상 고객이 정보를 올바르게 이해하고 적용할 수 있으므로 고객의 이익뿐만 아니라 기술 문서의 법적 보안도 강화됩니다.

STAR의 전문가들은 적절한 형식을 갖춘 대상 그룹 중심의 텍스트를 어떻게 구성하는지 알고 있습니다. 동시에 전체 프로세스에 대한 개요를 유지하여 콘텐츠가 번역, 검색 머신 및 디지털 보조 장치에서도 최적화된 결과를 제공할 수 있게 합니다.

주요 이점

  • 번역 메모리 시스템과 기계 번역의 최적화된 활용을 통한 번역 비용 절감
  • 효율적인 변경 내용 관리
  • 신속한 검색 결과 제공
  • 웹 사이트에 상당한 이점 제공(SEO)
  • 언어 출력 또는 커뮤니케이션 보조 장치 준비
  • 후속 프로젝트 편집에 장기적인 영향

말 대신 이미지를 통한 의미 전달

누구나 한 번쯤은 들어보았을 "백문이 불여일견"이라는 오랜 격언은 오늘날에도 여전히 유효합니다. 사진, 그림, 애니메이션은 중요한 정보 매체이고 기술 커뮤니케이션에서 없어서는 안 되는 필수적인 레이아웃 요소입니다. 전문적인 3D 애니메이션은 장황한 텍스트보다 훨씬 효율적으로 프로세스를 설명할 수 있습니다.

일러스트레이션, 애니메이션 및 가상 3D 모델(디지털 트윈)을 비용 효율적으로 제작하려면 개발 프로세스(3D CAD/PDM)에서 소스 시스템에 이르기까지 완벽한 인터페이스를 구축해야 합니다. 일러스트레이션 프로세스와 그래픽 도구를 서로 최적화하여 배치하면 더욱 신속하게 작업 결과를 얻을 수 있습니다.

시각화의 도입이 필요하든 아니면 많은 양의 일러스트레이션이 포함된 프로젝트에서 신속한 시장 출시를 원하든 STAR 전문가의 풍부한 경험을 믿고 맡겨 보십시오.

주요 이점

  • 복잡한 기술을 전문적으로 시각화
  • 애니메이션 기능도, 3D 렌더링, 강의 및 교육 모델, 전체 3D 예비 부품 카탈로그 등을 단일 소스에서 제공
  • 이미지 편집기와 동기화하여 작업
  • 종합적인 일러스트레이션 프로젝트를 구현하기 위한 추가 리소스 제공
  • 3D 정보에 대한 디지털 일관성 보장(개발, 제품 커뮤니케이션, 애프터세일즈 서비스)
  • 디자인 변경 시 자동 시각화 업데이트
  • 표준 이미지 데이터 형식을 통한 이미지 데이터의 교환 개선

복합 매체

흔히 말하듯이 시간은 돈이고, 이는 기술 정보 소비자들에게도 마찬가지입니다. 교체 부품을 설치하는 작업을 문서로 설명하기는 어려울 수 있지만, 간단한 비디오를 제작하면 쉽고 빠르게 이해시킬 수 있습니다. 이에 더해 효과적으로 구현된 멀티미디어 프로젝트는 새로운 것을 배우고자 하는 동기를 고취시킵니다.

글로벌 시장에서 멀티미디어는 어떻게 활용될까요? 다양한 시장에서 멀티미디어 제품을 빠르고 비용 효율적으로 로컬라이제이션하기 위한 필수 요건은 컴퓨터를 이용한 이미지, 텍스트 및 사운드의 동기화입니다.

STAR 프로젝트 팀은 수많은 고객 프로젝트를 통해 풍부한 경험을 쌓았을 뿐만 아니라 기술 문서의 어디에 비디오와 오디오를 통합해야 가장 효과적인지 알고 있습니다. 이를 통해 멀티미디어와 "기존"의 기술 문서를 효과적으로 조화시킬 수 있습니다.

주요 이점

  • 적시에 사용자 친화적인 콘텐츠 배포(예: 음성 출력 또는 커뮤니케이션 지원)
  • 표준화된 멀티미디어 솔루션 및 프로세스 이용
  • 글로벌 기술 전문가 네트워크를 갖춘 STAR 내부 멀티미디어 역량 센터(예: 성우, 트랜스크리에이터, 웹 디자이너, SEO 엔지니어, 대화 디자이너, 테스터 등)
  • 최종 고객이 사용하는 모든 일반적인 플랫폼 지원
  • 단일 소스에서 멀티미디어 프로젝트의 모든 측면 지원